VINELLO.promessa
Non solo portiamo, ma facciamo anche!
Quando si parla di vino, si parla di appassionati, gourmet, intenditori e conoscitori.
Il vino è piacere - per voi, per noi, per tutti. Ecco perché noi di VINELLO ci impegniamo a garantire che l'intero processo sia spensierato e piacevole per voi. L'importante è che abbiate il vostro vino tra le mani e che possiate beneficiare della nostra promessa di un processo di acquisto semplice, sostenibile ed equo. Voi vi divertite, noi vi consegniamo: questa è la promessa di VINELLO.
Restituzione gratuita in caso di danni
Avete ricevuto merce difettosa o danneggiata? Nessun problema. Contattateci all'indirizzo [email protected] e vi invieremo immediatamente un'etichetta di spedizione per restituire i vini difettosi. Per farlo, imballate l'ordine o parte di esso nella scatola di spedizione originale VINELLO, incollate l'etichetta di spedizione stampata e consegnate il pacco all'ufficio postale o al postino. Una volta ricevuto il reso, vi contatteremo per concordare una nota di credito corrispondente.
Spedizione veloce e sicura
La consegna è sicura. Le consegne partono dal nostro deposito in scatole PTZ certificate. Riconosciute da DHL e UPS, le vostre bottiglie sono in mani sicure. Seguite il progresso del vostro pacco con un codice di tracciamento. Sempre al corrente della vostra consegna. E se il desiderio è maggiore, c'è il servizio di consegna del vino UPS Express. Per bottiglie rapide e consegnate a domicilio.
La competenza nella bottiglia - la competenza dell'esperto di vino
Chi sa cosa vuole è già stato aiutato. Per tutti gli altri, i nostri esperti interni sono a disposizione per aiutarvi e consigliarvi. Chiedeteci della nostra vasta gamma, dei vostri desideri e dei nostri consigli. Sappiamo come risolvere ogni problema. I nostri sommelier non solo sanno il fatto loro, ma conoscono anche i viticoltori e i vigneti per potervi presentare vini di prima qualità e le ultime tendenze.
Biologico certificato
Siamo certificati biologici . Sappiamo da dove provengono i nostri vini naturali e controlliamo ogni dettaglio. E gli ispettori biologici ci controllano. Tutto per un vino biologico impeccabile, da gustare.
Numerosi metodi di pagamento
Vino in conto, PayPal, carta di credito, Amazon Payments, pagamento in contanti per i collezionisti e molti altri modi e mezzi per pagare in modo facile e semplice. Facciamo a modo vostro. Con fino a 14 metodi di pagamento, veniamo incontro alle vostre esigenze.
Un'atmosfera di lavoro amichevole - un comportamento sostenibile e attento all'ambiente
Ci impegniamo a proteggere il clima affinché i fiori crescano, gli uccelli cinguettino e gli alberi rimangano in piedi. Con spedizioni a impatto climatico zero e l'elettricità verde di Lichtblick, diamo il nostro contributo a operazioni commerciali sostenibili. Persino la carta dell'ufficio, di cui non abbiamo quasi bisogno visto che tutto funziona tramite computer e internet, è prodotta con materiale riciclato. Verde, perché la natura sopravviva - e con essa le viti.
Facciamo tutto per piacere, anche se a volte non consegniamo.
Siamo un commerciante di vini, ma la vendita non è la nostra priorità. VINELLO si occupa di piacere. Per assicurarci che vi arrivi in modo sicuro, non spediamo i nostri vini di alta qualità quando fa estremamente caldo o freddo. Questo danneggia il vino e quindi la perfetta esperienza di consumo. E questo è il nostro bene più grande, che siamo felici di consegnarvi.